好多人反映客服电话要打很久,难以打通,这是因为易鑫本身的客户群体庞大,确实容易占线,但是只要找到技巧就很简单的,今天就来专门给大家解答一下,看你打不通是不是因为踩中了这些雷点!
一、电话号码:一定要搜索易鑫官网,点进去官网在里面看到的电话才是真实的,才能够打通进去有人接听,而且要按照语音提示,按下对应的数字。
二、上班时间:易鑫客服的上班时间和普通上班族的时间一样,都是朝九晚六,大家就不要在下班时间或者节假日打过去了。
三、高峰期:一般通电高峰期是在中午的时间,大家尽量避开这个时间段,早上九点或者晚上五点基本都可以打得进去。
四、次数:很多朋友打了一次就嫌麻烦然后不打了,多给点时间和耐心嘛,打通了就可以为您解答问题了。
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二、上班时间:易鑫客服的上班时间和普通上班族的时间一样,都是朝九晚六,大家就不要在下班时间或者节假日打过去了。
三、高峰期:一般通电高峰期是在中午的时间,大家尽量避开这个时间段,早上九点或者晚上五点基本都可以打得进去。
四、次数:很多朋友打了一次就嫌麻烦然后不打了,多给点时间和耐心嘛,打通了就可以为您解答问题了。