之前的账号是自己注册的，用了接近四年了，前几天邮箱突然发了邮件说我点数被人动了，邮箱也也被改了，地址变成了阿根廷那边的，但是手机号还是我的，我用手机号把邮箱重新改回来了，但是库里的游戏全没了，而且账户名称变成了一个外国名，真的服了这种情况怎么解决有大神知道么