在短短3天的时间里，《原神》这款由米哈游开发的全球热门游戏遭受了前所未有的用户流失危机，其抖音官方账号粉丝数量从1100万高位急剧下滑至852万，总计损失超过250万的关注者。根据某权威科技媒体的统计，在此期间仅单日就有高达52.6万的玩家取消了对《原神》官方账号的关注。
这一系列动荡的源头指向了近日米哈游举办的一场大型福利活动，活动中官方宣称将向全体玩家赠送价值不菲的游戏内珍贵道具——“纠缠之缘”共3个。按照游戏中纠缠之缘的实际兑换价值和市场行情估算，此次米哈游为此次活动所投入的总价值竟然达到了惊人的24亿元人民币。此举本意是回馈广大支持游戏的玩家群体，但显然并未达到预期的效果。
部分网友对此表达了强烈的不满与失望，他们认为相较于玩家们一年以来在游戏中大量氪金投入的热情和支持，官方回馈给玩家的这份礼物显得微不足道且诚意不足。有玩家在网上评论：“我们辛辛苦苦氪金了一整年，现在你高调地号称要回报我们，结果却只是送了个相对便宜的道具……这就是你们对待玩家的方式吗？”这种强烈的情绪在网络社区中迅速蔓延开来，导致了一场大规模的玩家反弹行动。
最终，尽管米哈游豪掷巨资策划这场福利活动，但却意外引发了数百万玩家的集体背离，这在中国游戏行业发展史上堪称罕见的现象。事件背后揭示出玩家对于游戏运营策略、福利机制以及游戏公司如何恰当回应玩家期待等方面的深层次矛盾和积怨已久的问题。