京东联想自营售后 退！退！退！

我于2024.1.20日于京东自营联想购买联想拯救者R9000P，2024.1.21日11：57分收到货，回家打开电脑，发现电脑表面划痕严重，全程录像。并且在联网环节跳过了联网，并未激活。因为划痕问题，我申请了退货，于当日13：52分，快递员上门取件。但1.22日我查询到京东售后给我的回复是“服务单显示商品外观为正常使用痕迹，激活后不支持无理由”但我从未使用，并且我并未激活。 跳过联网，使用图吧测试软件，并未激活，售后却说激活了不能退货。#拯救者##京东#