这个我深有体会，我的印象很深刻，在我申请贷款的时候，我遇到了一些疑惑和问题，我联系了平安银行的客服，客服小姐姐非常耐心地解答了我的问题，详细地解释了贷款的相关流程和注意事项，让我对整个贷款过程更加了解，一些复杂的术语，小姐姐也能给我耐心解释清楚，还给我提供了一些建议，平安银行客服服务真的没得挑。