云闪付收银台密码重置不了的原因可能是由于以下几种情况：
密码输入错误次数过多：如果密码输入错误次数超过限制，系统会自动锁定账户，导致无法重置密码。账户异常：如果账户存在异常情况，例如未通过实名认证、存在违规行为等，那么可能无法重置密码。网络问题：如果网络连接不稳定或者太慢，可能会导致密码重置请求无法成功发送或者处理。如果遇到云闪付收银台密码重置不了的问题，可以尝试以下几种解决方法：
检查密码是否正确：确认自己输入的密码是否正确，如果不确定，可以查看密码提示或者尝试重置密码。检查网络连接：确保自己的网络连接稳定并且速度足够快，可以尝试切换网络或者稍后在进行密码重置。联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系云闪付客服进行咨询和帮助。需要注意的是，为了保护账户安全，重置密码时需要提供一些验证信息，例如手机验证码、安全问题等。因此，在进行密码重置之前，需要准备好相关的验证信息。