求助百乐s30刚买一个月就卡不住笔芯了

没摔过，突然笔头弹出来的那部分只能弹一半出来，我按回去重新弹了两次笔头是弹出来了，就是出芯那个地方马德又出毛病了，卡不住笔芯，但好像又不是完全卡不住，把出芯的那个结构拆下来手动把笔芯从白色塑料管后面插进去它又能卡住笔芯，但再去按那个白色塑料部分出芯之后就又卡不住了，所以整把笔按动出芯用不了，（按动出芯就是把那个白色塑料管往里按嘛），手动装完芯以后自动出芯是能用的，有没有大佬知道什么情况啊？