特斯拉直营店和授权店的差异主要体现在以下几个方面：1. 所有权与经营模式：特斯拉直营店由特斯拉公司直接运营，拥有完整的销售、售后服务和零部件供应体系；而授权店则是通过特许授权建立的，其经营活动受到品牌方的监管和限制

2. 价格与优惠：由于直营店有利于控制成本，包括采购成本和店面租金等，因此可以在保证利润的同时提供相对稳定的价格

然而在授权店铺中，由于存在不同的经销商，可能会带来一些价格波动以及更多的促销活动或礼品赠送情况

3. 服务质量：虽然所有的授权店都接受相同的培训，但它们的质量可能因为各自的实施情况和员工的态度和能力等因素有所不同

另一方面，尽管直营店可能会有更高的顾客满意度评分，但由于售后服务的难度较大评估，所以具体情况可能有偏差

4. 地区和服务范围：直营店通常位于大城市或其他高需求的地方，服务覆盖面较广

而授权店则分布在各个区域,根据不同地区的消费能力和习惯提供相应的服务和产品

5. 客户体验: 在直营店里,消费者往往能享受到更一致的购买体验和服务流程,而在授权店里,这一体验也可能因品牌的声誉和服务网络的完善程度而有所区别

6. 技术支持: 由于特斯拉的技术优势明显,直营店在解决技术问题方面可能更具竞争力

相比之下,授权店可能在遇到技术问题时需要将车转交给特斯拉总部进行维修处理

7. 处理投诉的方式 ：如果发生交通事故并要厂家协助定损理赔,一般来讲自营店会积极主动的多 ,无论时间还是态度上 ,并且速度极快(限直营门店所在城市)

如果是非事故性的汽车问题或者车辆保修等问题想要联系特斯拉官方客服的话,直营店的处理时间和过程可能会比授权店更加高效和专业

总的来说，两者主要的差别在于所有权、价格、服务质量、地区和服务范围、客户体验和技术支持等方面

具体选择哪种类型的商店还要考虑个人的实际需求和市场环境等情况