网易游戏可以通过身份证找回账号，只需要在登录界面选择忘记密码或申诉重置绑定过的信息即可

具体操作步骤如下：1. 输入绑定的手机号码和身份等信息进行验证；2. 如果使用邮箱或其他方式完成验证后即为找回账号；如果没有相关认证则需要进行下一步的申诉流程；3. 在填写表单时如实、准确、详细地提交个人资料（包括姓名、注册ID等），以便更好地核实账户信息和解决用户问题；4. 根据页面提示上传证件及照片，等待人工审核即可找回账号

请注意妥善保管好自己的个人信息以及数字证书等重要文件

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