11月初，尼西部突发6.4级地震，造成数百人死伤。马斯克星链公司在加德满都的团队抓住机会，通过内政部长施雷斯塔表达了帮助灾区的意愿——免费提供星链卫星服务。
尼泊尔电信管理局（Nepal Telecommunications Authority，NTA）表示，地震并没有影响尼电讯公司（NTC）在当地提供的服务，所以不需要星链的帮助。尼泊尔网络专家表示：地震灾区的网络通讯好好的，马斯克的公司却一定要来提供免费服务，真是奇怪。
英文《加德满都邮报》今年7月16日发表的一篇文章指出，6月份，星链公司的团队抵达了加德满都，见到了总理普拉昌达，请求为尼泊尔设立专用卫星，提供网络通讯服务。
美国人的要求很高，要设立独资的公司运作，理由是如果有当地公司加入的话，会影响它的运作。而根据尼泊尔现行法律规定，对于此类外国投资，当地公司必须占有至少20%的股份。
根据该报道，尼泊尔电信管理局主席卡纳尔（Purushottam Khanal）对星链服务求之若渴，就差呼吁尼政府修改法律，以满足美国公司的要求。
该报道指出，美国大使馆协调了马斯克公司与总理普拉昌达的会面。