CKA和KA都是重要的客户，但在定义和范围上有所不同。1. 定义：CKA（City Key Account）是城市的重点客户，是各个城市进行管控的店铺。KA（Key Account）则是重要客户，对于供应方企业来说KA卖场是营业面积、客流量和发展潜力等三方面均有很大优势的直接销售终端平台。2. 范围：CKA是针对不同城市的关键客户进行管理，需要与各地的CKA经理进行对接，获取更多补贴，同时处理美团建店等事宜。KA则是指跨省拥有多个门店的大型连锁零售机构，如家乐福、沃尔玛、麦德龙等。总结来说，CKA和KA都是企业的重要客户，但CKA更侧重于城市级别的关键客户管理，而KA则更侧重于全国性的大型连锁零售机构。