如果外卖柜不小心关了,东西还没取出,可以采取以下措施:1. 立即联系您的客户(餐厅或顾客),告知情况并请求他们重新发送订单。他们会理解并有可能会再次下单。请确保您已经记下了他们的联系方式和正确的送餐地址等信息。2. 如果时间不长的话也可以尝试返回取件点自行取出。部分外卖柜会提供免费再取一次的机会,但需要及时关注手机通知或在特定时间段内才能使用该功能。具体操作方法可能因品牌和服务地区而异,建议咨询相关平台客服了解详细流程。3. 向外卖平台或商家寻求帮助。他们可能有解决方案,例如通过退款、重新配送等方式解决您的问题。记得保持耐心,因为他们可能需要按照一定的程序处理这种情况。4. 在此过程中要保持良好的态度并与各方进行沟通,避免因为失误造成不必要的麻烦。5. 最后,为了避免类似问题再次发生,可以考虑在下次订购外卖的同一时间内再去拿餐品的时候注意一下是否有未成功领取的提示或者查看附近的外卖柜剩余数量等情况来尽量避免出现忘记取餐的情况产生;还可以提醒身边的朋友留意此类事项。以上信息仅供参考,如果您还有疑问,建议先检查自己的软件账户或与相关的客户服务部门直接沟通和询问如何解决问题的方法步骤。