在王者荣耀中，如果赠礼功能被冻结，有以下几种可能的解决方法：1. 账号存在安全风险：如果是由于账号存在安全风险，如频繁异地登录，导致赠送功能被冻结，玩家需要将账号登录到常用设备上，或者在设备上登录时间长一些，大约一周左右即可正常使用。2. 账号存在风险交易行为：如果账号存在风险交易行为，被关闭账号赠送功能，那么玩家可以通过在无信誉积分扣分的情况下赢得3场排位赛胜利来解除限制。3. 黑产问题：如果账号因为涉及黑产被限制交易，那么账号有被盗的可能性。此时玩家可以尝试更改密码并联系客服解决。请注意，以上方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议直接联系王者荣耀的客服以获得更准确的解决方案。