如果您之前在荣耀20pro上的坦克连游戏账号使用华为帐户登录，现在更换为华为nova6手机并使用同一华为帐号登录后发现坦克连是新号的情况，可以尝试以下方法解决：1. 确认是否在同一服务器上：《坦克连》有多个服务器（例如国服、国际服等），如果之前的账号是某一服务器的玩家而新设备不在该服务器中或者选择了不同的服务器，那么即使是同一个华为帐号也会变成新号。因此需要确保您在新手机上选择的是与原设备相同的服务器或正确的服务器区域和语言设置。2. 检查是否有不同渠道的版本问题：有些应用平台可能会有自己的独立用户体系和数据存储机制。《坦克连》可能在不同的应用商店、媒体平台都有发布，而且可能有各自独立的用户系统。如果你原来是在其他平台上下载的游戏客户端并且使用了第三方平台的账户进行登录的话，切换到华为应用市场或其他相同性质的应用平台重新下载安装《坦克连》，然后再次用原来的第三方账户登录可能会显示新的角色信息。所以建议先检查自己是从哪个渠道下载的游戏客户端以及使用的什么类型的账户进行的登录操作。如果是从非官方渠道或者其他方式进行了登录导致的数据不互通，需要在对应的服务端重新注册账号并通过对应的登录入口来验证身份并进行游戏数据的同步；如还是无法找到原先的信息请及时联系游戏的客服寻求帮助。3. 数据备份恢复问题：如果在旧设备上有保存过相关的本地文件存档或者云备份数据，可以在新设备上进行还原。打开手机的【实用工具】文件夹 > 【文件管理】 > 【内部存储空间/SD卡】，在此路径下查看是否存在名为“TankGame”的文件目录并将它复制至新设备的同样位置即可完成大部分文件的迁移工作。若没有相关记录则需要通过咨询游戏客服了解更多解决方案了。4. 游戏更新及版本差异：有时候由于游戏版本的更新和维护可能导致部分玩家的资料丢失或者是出现bug等情况而导致一些用户的登陆状态异常，建议您耐心等待一段时间看开发商方面是否有修复此类问题的公告通知。另外也可以向开发者反馈此情况以获取进一步的指导和支持。最后为了更好地保护个人隐私和个人信息安全建议开启两步验证等相关安全措施提高您的账户安全性哦！
2楼2023-11-29 13:50收起回复
