92、95、98是数字化语音服务(IVR)中的一些代表性产品,具体含义如下:* 92服务是一种基于交互式语音录音的IVR,用户可以通过录音方式选择服务菜单或输入相应的指令,实现自助查询、注册、退订等操作。该服务主要适用于运营商、银行、保险等行业。* 93服务是一种基于语音合成的IVR,通过计算机模拟人的语音,处理自然语言,回答用户的查询、预约、订购等请求。该服务主要适用于政府、服务机构等公共领域。* 95服务是一种集语音自动应答、呼叫转移、语音传真、呼叫中心等多种功能于一身的IVR,该服务可自动应答用户呼叫,并快速转接目标人员,实现高效的办公自动化。95服务主要适用于企业、政府等部门。* 98服务是一种移动互联网IVR服务,运用移动互联网技术,实现了基于语音的查询、订购、支付等功能,可随时随地实现手机上的自助服务。98服务主要适用于电商、移动支付等行业。以上就是92、95、98服务的具体含义。随着科技的发展,这些数字化语音服务正在帮助企业提供更优质的服务体验。