极兔快递在物流信息上没有显示拒收的原因可能有以下几种：1. 系统更新延迟：由于系统正在更新或者维护，可能会导致快递信息无法及时更新。这种情况下，可以稍后再查询一次物流信息。2. 快递员操作失误：如果快递员在录入包裹信息和联系收件人时出现错误，也可能会影响物流信息的显示。在这种情况下，建议直接联系快递公司客服进行咨询和解决。3. 网络连接问题：如果手机网络信号不稳定，也可能导致物流信息无法显示。此时可以尝试切换到另一个网络环境再查看一下。4. 拼多多平台问题：有时候拼多多平台的服务器可能会出现短暂的故障或异常情况，这也会影响到物流信息的正常显示。遇到这种情况可以先等待一段时间看看是否能够自行恢复，如果没有的话也可以联系拼多多的官方客服寻求帮助。5. 信息加密保护措施：为了保障用户隐私安全，部分电商平台会采取一些额外的信息安全防护措施来对用户的个人信息进行处理和保护。这也可能导致某些情况下物流信息不显示或不完整的情况发生。不过这种可能性相对较小，因为目前大部分电商平台上提供的物流服务都是由专业的第三方服务商提供支持的，相对来说安全性是有一定保障的。6. 其他原因导致的异常状态：除了以上这些常见的问题之外还有一些其他因素如物流公司的内部管理混乱、快递单号输入错误等等都可能造成物流信息不更新的现象发生。对于这类情况就需要具体情况具体分析才能找到问题的根源所在了。7. 如果上述方法都无法解决问题，那么最好的办法就是通过电话或者其他方式与卖家取得联系并说明情况进行协商处理；如果是卖家的责任则会给你重新发货并将之前的订单取消掉以避免后续不必要的麻烦产生。而作为买家则要关注着商品的状态并及时做出反应以确保自己的权益不受损失即可！