在上海火车站，网约车可以在P9或P10停车场的B3层上车。另外，上海火车站地铁站的各个出口处也有多个网约车上下客点，具体为1号口出来在靠近北广场非机动车停车场内、2/3号口出来后直行50米左右到达出租车及网约车招呼站。乘客可根据实际需要选择合适的上车点。以上信息仅供参考，建议咨询相关工作人员获取具体信息。