唯品会的售后服务包括以下内容：1. 免费维修服务：在保修期内，对产品故障提供免费维修服务。2. 退换货政策：对于不符合质量标准的商品，客户可以申请退货或更换；同时，提供了因物流原因造成的包装破损的退赔处理等。3. 安装及配送服务：为客户提供免费的安装和配送服务，确保商品能够安全、顺利地到达消费者手中。4. 提供客服热线电话和在线咨询渠道，解答消费者的疑问和解决问题，为消费者提供全方位的服务支持。5. 在购物过程中给予一定的优惠券或者折扣福利，以回馈和支持消费者。6. 对购买的产品进行跟踪和维护，以确保产品的质量和性能符合预期标准。如果出现问题，会及时解决并持续改进自己的服务质量。7. 其他根据客户需求提供的特色服务如定制类订单可享受一对一专属客服服务等。这些售后服务的具体内容和流程可能需要根据不同的产品和时间段有所不同。