本人在2022年3月租住龙湖冠寓天津大津城店，体验感极差！到了6月份空调开到最低温度房间还能达到30℃，当时联系管家，管家拿着测温仪对着中央空调出风口测说空调好的，不给解决，可是房间里面的温度计不会撒谎，明晃晃的30℃，在空调房里大汗淋漓真的离谱。后来终于给我协商换了一个房间，房间对着马路，赶上地铁站施工，施工方通宵施工，联系市政说赶工期会通宵施工，夜间房间噪声能达到50分贝，严重影响睡眠，经常一夜未眠。冠寓也没有什么解决方案。2022年8月28号晚李七庄街道封控，到2022年9月6号解除，期间公寓一直处于只进不出的状态，冠寓也没有和街道协商发放物资。这样的公寓已经明显不符合居住条件，没有任何的人身保障。所以我于2022年9月7号退租，但是管家迟迟不给退，联系不回消息，发了很多次以后和我说账单逾期4天会自动退，我明明提前退租，最后还要等到账单日，并且账单逾期了4天才给办理，冠寓app一直有将近800的违约金等待处理。对于冠寓这种不负责任的行为，我只想说不要住，管家加上店经理没有一个会处理问题，全都是推卸责任踢皮球