新鲜出炉Z4pro无法配网问题【极空间吧】

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新鲜出炉Z4pro无法配网问题

今天刚到的设备
1、直连路由器，搜素不到设备
2、蓝牙，搜索不到设备
3、路由器查连接设备，查找不到NAS，其他设备正常
4、硬盘插入，硬盘灯不亮
5、复位键没反应，设备不重启
6、其他正常
兄弟们我还有没有什么软件设置问题我没考虑到？如果没有，那么应该就是机子本身问题了

送TA礼物

1楼2023-11-20 15:12回复

首先你就要先看你的手机是不是和NAS在同一局域网，恢复出厂的话，我记着是长按20秒，在第二次听到滴的声音，硬盘等和电源灯都红色闪的话就重置成功了

IP属地:北京

2楼2023-11-20 16:02

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我也找不到但是我扫那个正面外壳背面的二维码就连上了

IP属地:上海

来自Android客户端3楼2023-11-20 16:06

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我也是找不到，扫盖子那个二维码就连上了，又说我在一个局域网，真的神奇

IP属地:贵州

4楼2023-11-20 16:15

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可以去问一下极空间的客服

IP属地:北京

5楼2023-11-20 16:36

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你是不是把极空间插路由上的wan口了

IP属地:湖北

来自Android客户端6楼2023-11-20 17:09

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我也是这样，折腾了一下午，后来找客服解决了，是因为我换了内存，不兼容导致的一开机10秒不到就断网，后来换回原厂的8G内存就正常了。。。

IP属地:浙江

7楼2023-11-21 05:57

和我的情况一模一样，要么退货要么换一台，绝对是设备的问题

IP属地:江苏

来自iPhone客户端8楼2023-11-21 07:28

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我刚开始也一样，搜不到，后来重启路由就好了

IP属地:广东

9楼2023-11-21 07:51

有没有可能你没有开电源...

IP属地:湖北

来自Android客户端10楼2023-11-21 17:17

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这个我是扫码连上的，其他也不行

IP属地:广东

来自iPhone客户端11楼2023-11-24 12:03

我的也有这个问题，重启解决了

IP属地:河南

来自Android客户端12楼2023-11-24 14:12

一模一样的问题

IP属地:上海

13楼2024-06-07 20:03

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我z4s无损移机到pro的时候一模一样的情况，两个机械一个固态，3个都插上开机搜不到网，路由器后台检测不到机器，rest按下去没用。下了固态单装两机械盘就能进系统了。不知道为什么

IP属地:湖南

来自Android客户端15楼2024-12-27 16:10

一毛一样的问题，我用了这么多设备，第一次遇到，问就是重启，真是垃圾

IP属地:广东

17楼2025-04-02 14:25

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