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闲鱼说要自提的买家没有来提货怎么办

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IP属地:福建1楼2023-11-20 03:26回复
    如果闲鱼买家说要自提但没有来提货,可以尝试以下处理方式:1. 确认一下买家的地址是否正确,并核对货物是否有误。在确定没有误差的情况下,可主动联系买家询问其原因,看是否能协商解决问题。2. 如果买家还是不来提货,可以考虑向闲鱼平台申诉,并提供相关证据,例如聊天记录和物流信息等。同时请平台介入处理。3. 如果买家逾期不取货并且通过闲鱼平台进行了沟通也未能解决,可以选择申请交易终止或直接发货给对方。不过,无论选择哪种方式,都需要提前与卖家商量退货事宜,避免纠纷升级。4. 在提醒到一定期限后(一般为十天)自动付款结束,系统会根据运费险退还钱款。但如果开启了拒绝自动支付的功能,就需要手动操作退款并承担运费的损失。因此建议在此期间再次联系客户咨询具体原因,以防止出现任何可能的问题。总之,遇到这类问题需要耐心、细心且理性地对待双方进行合理协调并及时采取措施保护自己的权益。


    IP属地:河南2楼2023-11-20 03:26
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