携程旅行网的星星和钻石主要是等级和服务内容上的区别。具体来说，订酒店，用户积分达到一定程度可以升级到对应的星级客户身份，如一颗星代表累积2500分（不含）以下；而持有钻石卡的用户的身份级别更高一些，在预订时同等条件下会享有一定级别的尊贵服务。另外，对于会员所获得的点评奖励而言，钻石及以上等级的用户会有更多机会获得有效评论及推荐位资源。因此，两者的主要差别在于评级、特定酒店的预定权益以及点评奖励等方面上。以上信息仅供参考，建议咨询携程官方客服了解更详细的信息。