很遗憾听到您遇到的问题。如果您已经尝试了更换驱动、HDMI和DP线等解决方案,但问题仍然存在,那么可能涉及到更复杂的技术问题或者设置错误。以下是一些建议:1. 确认显卡型号和支持的分辨率:首先需要确定摩尔线程(Moore Threads)是否支持您的4K显示器,并且了解该显卡的最大输出分辨率是多少。您可以查阅摩尔线程官方网站或相关技术文档来获取这些信息。如果发现不支持或不兼容的情况,可以考虑联系技术支持寻求帮助。2. 检查显示器的连接方式:确保使用正确的HDMI或DisplayPort电缆连接到显示器并与显卡正确地插接。不同的接口可能会影响图像输出的质量,特别是高分辨率的情况下。请检查是否存在任何松动或损坏的接头导致信号传输不良而无法达到期望的分辨率。3. BIOS/UEFI设置:在某些情况下,进入BIOS或UEFI界面可以查看并修改与图形相关的配置选项。这包括调整分辨率和其他显示参数的设置。如果您知道如何访问此菜单并有足够的权限进行更改,不妨试试看是否有相应的选项可以进行调整以解决问题。4. 其他硬件故障排查:除了上述可能性之外,还需要考虑其他可能导致问题的因素。例如内存不足、硬盘空间不足或其他设备之间的冲突等等都可能影响到最终显示的分辨率和质量。因此建议您逐一排除这些问题后再做进一步的测试和分析。5. 与专业人士咨询求助:如果在以上方法均未能解决您的问题时,可能需要向专业的技术人员请求协助。他们可以通过提供更详细的指导和必要的工具来解决较复杂的问题点并提供更好的方案来修复这个异常现象!