【一】
按照正常的活动规则，JUMBO彩票抽取时间需要在11月10日24点之前，中奖号码的抽取在11月11日13点-19点之间，
但是发现部分玩家在11月11日公开抽奖结果之后，利用活动bug抽取了非正常奖励（包括特别奖、一等奖奖励等），
目前已经核实了相关情况，并且对这部分利用bug获取的所有道具进行了回收处理，
已经消耗或者使用的，回退了消耗后获得的内容（包括兑换、合成和升级），返还了玩家原有的材料。
如有疑问或者发现其他问题，可以反馈给这边进行处理。
【二】
为什么一等奖和三等奖的彩票号码有个是一样的（组1234编号1234567）？而且这个号码以前活动出过一次
目前已经确认公布的中奖号码无误，每张彩票仅能获得1个档次的奖励，按照高的算，也就是这次的一等奖（组1234编号1234567）
【三】
会不会给其他玩家额外的补偿？
本次仅做回收处理，不做额外的补偿。