炉石传说的酒馆战棋确实存在一些bug和问题。有些玩家在尝试领取赛季奖励时可能会遇到卡死的情况。暴雪公司通常会努力修复这些问题，但有时需要一定的时间来找到问题的根源并开发修复方案。如果您遇到了这种问题，建议您尝试以下几种解决方法：1. 重新启动游戏：有时候，重新启动游戏可以解决卡死等问题。2. 检查游戏更新：确保您的炉石传说游戏是最新版本，因为开发者可能会发布更新来修复已知的问题。3. 联系客服：如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，可以联系炉石传说的客服团队，向他们反映您遇到的问题。请注意，这些问题可能是由于游戏本身的bug或错误导致的，而不是您的个人设备或网络问题。暴雪公司通常会积极修复这些问题，但可能需要一些时间。如果您遇到了这种问题，建议您保持耐心并等待修复方案的发布。