昨天下午四点多入手了a7m4今天五点多就到了，谨慎起见录开箱视频，拿出来第一时间发现封条是两半的

因为之前是用佳能，没开过索尼的箱，不确定a7m4有没有类似佳能5d4那种特别厚的使用说明书，后来我在b站上找到a7m4的开箱视频，起码那些up开箱验货的时候封条是完整的，数据线有布袋，但是我的数据线是裸的，封条是两半的

我问的是封条不完整怎么换货

而且我开箱的所有配件是不是齐全的，客服给我发了个说明书截图

全新正品封条是打开的？后来我给客服发了带面单带物流箱胶带完整开箱过程的视频

不管商品退换货规定是不是正常的，索尼客服认为是正常的

呵呵

先跟我说退款退货，又跟我强调正常，申请换货就是不说时效和流程

谁知道是不是摸摸机？本来想去微博找一下索尼中国结果发现索尼中国被禁言很久了

路过的长个教训吧，这就是直营店的售后

都这样，御三家的小日子过得还是太好了

正常的阿，对于他们来说，镜头有灰尘，封条断裂，CMOS有灰尘，那都是正常的

我二手东买的相机镜头就没一个封条是完整的，总之记得开箱录像

可能调包了电池