**手机一个小时消耗20格电，是不正常的** 。一般情况下，手机的电池在充满之后的使用过程中，会按照一个稳定的速率进行放电，例如一天15%-30%的下降是正常现象。若出现异常耗电量大可考虑手机是否存在硬件故障**要解决这个问题可以尝试以下操作：重启手机，可能是由于某些应用程序导致系统错误或过热；检查手机中是否安装了第三方优化软件，卸载后测试是否有改善；备份数据并携带购机发票前往售后服务点检测、检修。另外，日常使用时注意不要长时间运行高功耗应用程。以上信息仅供参考，建议咨询专业人士或者查看专业的电子维修类书籍获取更全面和准确的信息。