移动营业厅换卡通常不需要身份证，但需要提供有效的身份证件。如果未携带有效的身份证件，可以通过网上营业厅或第三方服务机构进行换卡操作。请注意，在办理任何业务时，务必携带有效的身份证件，以确保个人信息和业务办理的合法性和有效性。
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根据移动公司的政策，办理移动业务需要提供有效的身份证件。因此，如果没有身份证，营业厅将不会提供任何业务办理服务，包括改套餐。当然，在一些特殊情况下，如移动公司已经取消了身份证件的验证方式，可以使用其他有效的身份证明文件(如驾驶证、银行卡等)进行业务办理，但仍需提供身份证件原件。建议前往营业厅前，先了解相关政策和规定，以免遇到不必要的麻烦。
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到移动厅办理业务时，没有身份证是不能直接进行的。通常需要携带原手机号码所对应的身份证件原件进行身份验证，并填写相关信息。如果是他人代办，也需要携带原客户的身份证件原件及授权委托书进行身份验证。此外，不同地区、不同业务厅的要求可能略有不同，具体操作可以咨询当地移动营业厅的工作人员。如果没有身份证，可以考虑其他方式来证明身份，如提供其他证件或通过线上办理等方式。
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