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关于近期更新的无线8KHz轮询率问题以及雷云更新后的一些问题反馈

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  • 小吧主
    15
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼

----------------------------【Razer HyperPolling 无线接收器固件升级】----------------------------------
Razer HyperPolling 无线接收器固件升级,现已支持原生无线8KHz轮询率!
8000Hz轮询率带来更平滑、流畅的体验
相较常规无线1000Hz轮询率模式下的
约0.25ms轮询间隔,
HyperPolling 8000Hz轮询率模式下
可以降至约0.125ms
显著降低卡顿,
让鼠标的移动更连贯顺手。

多款鼠标固件更新,支持8Khz 轮询率,型号如下
★Razer Cobra Pro眼镜蛇专业版
★Razer Basilisk V3 Pro巴塞利斯蛇V3 专业版
★Razer DeathAdder V3 Pro炼狱蝰蛇V3 专业版
★Razer Viper V2 Pro毒蝰V2 专业版
★Razer Viper V3 HyperSpeed毒蝰V3 极速版

以上鼠标要使用8KHz轮询率,需要满足以下条件:
a) 鼠标升级到最新固件, 对应的HyperPolling接收器,或者鼠标底座专业版也 需要升级到最新固件。
(原装2.4GHz接收器只能用1000Hz,HyperPolling接收器,或者鼠标底座专业版是需要玩家额外购买的。)
b) 雷云3驱动更新到3.8.1031.110202版本,雷云是随机分批推送给用户,预计未来几天玩家会陆续收到更新推送,请注意查看驱动通知哦!
----------------------------【关于雷云更新后出现的一些问题解释】----------------------------------
【①】雷云3中,耳机页面上的“均衡器”选项卡不见了?
这是已知情况,最新版本雷云中已经移除了单独的“均衡器”选项卡,将其统一移到了“声音”选项卡中。

【②】雷云3中,原有的“THX Spatial Audio”开关不见了,Windows声音输出设备中的“THX Spatial Audio”选项也不见了?
这是已知情况,最新版本雷云中将THX Spatial Audio的开关移到了“声音”选项卡中,
Windows声音输出设备中“THXSpatial Audio”设备也移除了,代之以产品本身的名字。


【③】“均衡器”设置被重置或者原有设置丢失?
这是已知情况,由于均衡器的设置与旧版本不同,原有的设置和配置文件已不再有效,都被重置为默认,如果觉得使用效果改变,可自行在雷云中调节并获得最佳效果。
【④】不能导入原有的旧的耳机配置文件/均衡器配置文件?
与第③点相似,由于均衡器的设置与旧版本不同,原有的设置和配置文件已不再有效,无法导入旧的配置文件或设置。
【⑤】更新后,耳机声音效果有改变?
这是由于新的均衡器设置与旧版本不同,建议客户自行在雷云中调节均衡器并获得最佳效果。
【⑥】更新后,耳机声音质量变差,有异响或杂音等?
该问题还在观察和研究中,目前并未接到较多反馈,有客户遇到需要具体对接其进行处理,首先需要排除是其耳机本身出现硬件问题,再从雷云的角度进行排查,需收集雷云版本,耳机型号,均衡器的具体设置值等信息。
以上为本次设备升级新讯息以及雷云3部分功能调整问题的反馈,如有玩家遇到其他问题,欢迎跟帖咨询!
我将为大家反馈更多讯息~


  • 不善言辞简单羞涩男孩
  • 八岐大蛇
    4
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THX外置声卡的绿色指示灯不亮了,从上次大更新以后就这么一直不亮,更新到现在这个版本也是不亮,按切换开关都没啥反应,总结就是声卡废了,能用是能用,其他功能全部歇菜。


星座王
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2025-08-21 12:38:13
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  • 小花欧巴
  • 蝰蛇精英
    5
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②无解了吗


星座王
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  • FreeSungusheng
  • 地狱狂蛇
    1
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现在的问题是 立体声和thx音效听起来一点区别都没有,那个开关有个啥子用?
右下角也没thx设备了,声音也听不出区别了。那不就是虚假宣传thx吗


  • 进退_
  • 蝰蛇精英
    5
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耳机上thx灯都不亮怎么解释


  • 小花欧巴
  • 蝰蛇精英
    5
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更新完以后这个所谓“THX环境模式”、“THX竞技模式”可以说是毫无作用把雷云3降回之前的版本很难吗?游戏外设反而影响游戏体验这不是在搞笑吗?以前系统THX设备听声辨位清清楚楚


星座王
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  • 溯洄往昔
  • 八岐大蛇
    4
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声卡就单纯没用了,你这种纯属虚假宣传了,立体声和thx切换完全没用自己没试过吗?狗屎雷蛇谁再买我笑谁


  • pythoner0
  • 八岐大蛇
    4
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更新后,电脑关机时间变得特别长。


2025-08-21 12:32:13
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  • 小誓言
  • 萨诺狼蛛
    7
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真的……雷云一直被吐槽,然后现在还搞方向优化是吧?


  • bee
  • 地狱狂蛇
    1
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开了8k根本跑不到8000回报率,最多跑到6000虚标


  • yongbingwm
  • 地狱狂蛇
    1
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昨晚打着cs,雷云自动更新,鼠标不动了,真崩溃


  • Oo鴻oO
  • 锐腹蛇
    8
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我感觉和4000差不多,感觉不到变化


  • c音潮
  • 地狱狂蛇
    1
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目前版本更新了1110 黑鲨v2无线还是没有用,切换没声音,麦克风没用,好痛苦


  • 芜湖起飞
  • 蝰蛇精英
    5
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这雷云 我的耳机声音像是有人从100慢慢给我调到0 在突然调回100 然后开始循环 真的** 艹了


2025-08-21 12:26:13
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  • 虚空月
  • 蝰蛇精英
    5
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
均衡器的thx开关根本没用,反倒是演示里面那个开关有用,雷云什么毛病,程序员功能写岔了吗


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