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求助

求教,为什么手机信号显示4g而不是5g

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网上买的沧福卡,2号到手,快递员激活并充值,激活短信也到了。官方app查了,也有流量和通话时间。电话联系归属地客服,让对方开通了5g业务。手机是真我GT Neo2T,联系商家客服,确认具备双卡双待全网通双5g功能(自己装了2张移动卡,都显示5g)。打开官方app,确认在5g范围内。也通过了官方的二次验证。问题来了,现在手机里移动卡显示5g,但是电信的卡显示4g。已经试过但无效的方法:重启,更换卡1卡2位置,开飞行模式。
图一是5g信号范围显示。
图二是卡1卡2信号显示
图三是sim卡显示
图4是手机设置里唯一一个有5g字样的显示(本机没有5g开关,至少我没找到)
求教怎么解决,b站有的up主说等一个星期,请问大家有什么解决办法?





IP属地:河南来自Android客户端1楼2023-11-06 22:48回复


    IP属地:河南来自iPhone客户端4楼2023-11-10 01:07
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      2025-08-29 04:03:46
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      不感兴趣
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      我和楼主情况很像,我也是5G卡插手机不显示5G(办的5G,客服也查询说5G),我还有其他三张(电信另外2张,移动一张)均显示5G,怎么换都是5G,唯独这张卡怎么插都是4G,设置里面开了5G,开发者也看了,没问题,不知道到底咋回事,手机也试了3部(OPPO find x6p,红魔8p,苹果14)均是4G,有没有专业的解答一下


      IP属地:安徽来自Android客户端5楼2023-11-10 13:49
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        问题解决了吗


        IP属地:福建来自Android客户端6楼2023-11-12 01:11
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          所以等一星期是为啥?我电信+联通,联通不显示5g


          IP属地:浙江来自Android客户端7楼2023-11-12 20:32
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            我这有个离谱的事。
            背景情况:
            新办理的电信5G卡(简称新卡1,备用),原来一直用的电信卡也是5G卡(简称旧卡2),我有2部手机,一台oppo新手机新系统,备用玩游戏 ,一台荣耀(工作用), 都支持5G手机。
            问题:
            新卡1放在oppo 显示4G 没有5G,网速很慢。 新卡放在荣耀手机 有5G 网上很快。
            旧卡2放在oppo手机显示5G,有网络网速很快。
            另外,接了一张联通5G卡 分别放在oppo和荣耀手机 都显示有5G 同时网速很快,算是正常。
            问:新卡1到底是和oppo手机不兼容吗?还是其他原因。


            IP属地:辽宁8楼2024-05-22 17:26
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