关闭电话秘书功能的方法一般如下：1. 直接联系客服，说明情况，由客服进行取消。不同的公司可能需要提供一些信息来确认身份。2. 在企业微信的后台设置中，找到高级办公工具“电话机器人”一栏，点击进入操作界面；然后选择下方的“禁用”，确定后即可禁止使用该功能（也可选择设置为仅有人工服务）。以上为基本步骤，不同企业的具体可能略有差异。3. 如果是在手机上设置的助理机器人等软件的话，可以自己打电话到人工坐席上请求解除绑定，或者在对应的助手软件上设置里去解除绑定也可以。一般来说解绑以后就可以完全关掉这个秘书了。如果还有其他问题或需要更详细的解释，请咨询专业人员帮助解决。