021开头的是上海的区号，可能是骚扰电话之类的。一般来说如果接到这样的电话可以采取以下做法：1. 接听一下看看是什么内容，也许不是骚扰电话而是某某单位或者个人的客服热线之类；2. 如果持续都是此类来电的话，每次后面加上四个数字用来区分不同类型的人或部门等，遇到这样的情况不需要过于担心，但是也不能忽视其存在的影响。有时候运营商可能对主叫号码显示进行优化，为一些特殊的主叫号码添加前缀、后缀或者直接隐藏部分信息。而且政府部门的通信系统会使用固定电话来联系公务和对外宣传政策法规等信息，所以可能会被误认为是诈骗电话而挂断。为了避免不必要的困扰，建议在接到陌生电话时不关机也不拒接，可以用其他联系方式与对方沟通交流，这样才能更好地解决问题。