比亚迪车载蓝牙可以打电话但不能听歌的原因可能有以下几个：1. 车载导航仪或手机上的音量没有开启。解决方法是进入手机设置，找到媒体选项，将媒体音量调大，车载导航仪同理。2. 手机的音乐播放程序与车型的对接码不通，所以只能够接听电话但却不能听音乐。建议更换蓝牙的播放频段，这样就可以正常使用蓝牙听音乐了。3. 没有开启车载蓝牙的多媒体音乐。解决方法是在屏幕上找到多媒体选项，进去里面选择蓝牙播放音乐。4. 手机上的媒体音频没有关掉，导致蓝牙功能受到信号的干扰。解决方法是先要进入到手机的蓝牙设置界面，里面有手机音频和媒体音频两个选项，连接汽车蓝牙后这两个选项都是默认打开的，需要其中的媒体音频关掉并保留手机音频，这样就可以保证蓝牙通话、汽车播放音乐（或收音机）和手机播报导航声音3个功能互不干扰了。5. 硬件设备出现故障。解决方法是检查维修多媒体故障。6. 蓝牙卡顿。解决方法是重新连接蓝牙或更换蓝牙设备。请注意，以上只是一些可能的原因和解决方法，实际情况可能会有所不同。如果以上方法都不能解决问题，建议联系比亚迪官方客服或到比亚迪授权维修站进行检查和维修。