**原神兑换码并不只能在游戏里面兑，还可在官网以及官方给的微信公众号里进行兑换** 。具体兑换方法为关注公众号后点击礼包兑换，然后输入兑换码以及相关邮箱就可以成功兑换。如果兑换失败可能是因为没有正确输入礼包前缀或者中间的数字部分，由于官方的规则是限制人数所以每次发放的激活码都是有时间限制的，必须按照要求输入正确的才可以。以上信息仅供参考，如有问题可以咨询《原神》的游戏客服了解更多相关信息。