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ipad不定时重启重启后面容用不了,重录识别不到人脸

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新买的板,17号开始第一次出现重启,我没注意到,但20号又出现了重启,重启后面容用不了。就按照客服的指导先强制重启,更新了系统,恢复后,7天内就没有出现过这种情况,但29号晚上又再次出现这种情况,30号去直营店检测第一次测试感光问题,强制重启后又没问题了。准备观察,但是刚回来晚上再次重启了。这是硬件问题还是系统问题呢


来自Android客户端1楼2023-11-01 23:09回复
    很抱歉听到您的iPad Pro出现了这么多问题,首先感谢您的详细描述。根据您的描述,这个问题可能是由硬件问题或系统问题引起的。首先,面容识别不能用和iPad不定时重启可能是由硬件问题引起的。这可能是由于iPad的摄像头或者感光元件出现了故障,导致面容识别无法正常工作。此外,iPad的重启问题可能是由于硬件故障或者系统问题引起的。然而,在您提供的情况中,系统或应用程序更新导致的问题也可能是原因之一。如果您在更新系统或应用程序后出现了这个问题,那么这可能是由于更新过程中的某些错误或者不兼容性导致的。建议您首先尝试以下步骤来解决这个问题:1. 重启设备:尝试强制重启设备,看看是否可以解决问题。2. 检查系统更新:确保您的iPad系统是最新的,如果有新的系统更新,请尝试安装。3. 更新应用程序:检查您使用的应用程序是否与最新的系统版本兼容,如果不兼容,请尝试更新应用程序。4. 检查硬件:如果以上步骤无法解决问题,建议您前往Apple Store或者授权维修点进行硬件检查。如果以上步骤无法解决问题,建议您联系Apple客服或者前往授权维修点进行维修。


    2楼2023-11-01 23:19
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