根据提供的信息，总结出可能导致B站客服端看视频声音变小的原因：
1.红米K20Pro尊享版手机可能存在一些问题，导致其他应用的声音正常，但B站客服端看视频声音变小。
2.可能是B站游戏模式的问题，该模式可能会降低视频声音。
3.如果已经更换了解码模式、切换了https协议、清除了所有数据、更新到最新版都没有解决问题，那么可能是因为B站应用本身的问题。
4.将B站从游戏模式移除后，视频声音恢复正常。
综上所述，B站客服端看视频声音变小可能是由于多种原因引起的，包括手机应用本身的问题、游戏模式的影响等。建议尝试更换解码模式、切换https协议、清除数据、更新到最新版等方式来解决该问题，如果这些方法无效，建议卸载重新安装B站应用，或者联系B站客服寻求帮助。
摘自:http://tieba.baidu.com/p/6426853817

针对哔哩哔哩声音小的问题，以下是一些增强声音的方法：
1.调整手机系统音量。在播放视频页面，点击提升音量按钮调高当前音量。
2.调节应用设置音频。在观看的视频旁边会有一个设置的选项，打开后找到杜比音效和媒体音的开关全部都开启。
3.使用第三方悬浮窗加音量键。这种方式比较麻烦一些，但是使用起来的效果比较好。可以尝试一下。
4.检查是否是扬声器故障。若排除上述情况仍未解决问题则可能是硬件上出现了问题建议去服务中心处理。
如果仍然觉得声音太小，可能需要更换设备。同时，通过插入带有HPA(Hi-ResAudioPort)标准的耳机时，可以提高音质效果并单独设定音量等级。此外，如果使用的是安卓设备，可以尝试升级到最新版本，以查看是否有改善。对于苹果设备，需要在软件更新到最新版本后使用该功能。
摘自:http://tieba.baidu.com/p/8672453076

b站的声音很小，可能是因为浏览器自带的音量调节器已经将音量拉满了，导致其他声音听起来很小。也可能是因为b站的视频音效调节器将音量增强拉满了。可以尝试关闭浏览器音量调节器或者使用其他浏览器来查看是否有改善。如果还是无法解决声音问题，可以尝试在b站官方网站或其他可靠的下载网站上下载最新版本的b站客户端，并尝试安装后解决问题。
摘自:http://tieba.baidu.com/p/8316471300