小米吧 关注:7,975,953贴子:78,334,818
  • 10回复贴,共1

小米防水电话手表,保修期内竟然进水了也不给保修

只看楼主收藏回复

给小孩特意买了小米防水的电话手表,也在保修期内,不知什么原因竟然进水了,发过去保修,小米客服不给保修,维修人员竟然还敢报价比买个新的还贵,小米不讲诚信,哪个部门可以管管小米


IP属地:湖南来自手机贴吧1楼2023-10-29 00:17回复
    小米客服请出来回答我


    IP属地:湖南来自手机贴吧2楼2023-10-29 00:19
    回复
      2025-08-21 18:39:27
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      如果售后以进水为理由拒绝保修期内售后,不合理。
      非保修条款里面没有说到进水。
      小米手表售后政策
      三、 非保修条款
      以下情况不属于保修范围:
      1、 超过三包有效期限;
      2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符;
      3、 人为原因造成的损坏;
      4、 不可抗拒因素造成的损坏;
      5、 未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏;
      6、 超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤;
      7、 未经小米公司授权的人员私自拆动或修理;
      8、 恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等;
      9、 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏;


      IP属地:美国来自Android客户端3楼2023-10-29 00:57
      收起回复
        @小米服务那些事🐾 请楼主私信官方贴吧客服


        IP属地:美国来自Android客户端4楼2023-10-29 00:59
        收起回复
          @小米服务那些事🐾 请问保修期内小米防水的电话手表进水了,是否在保修的范围之内,维修点是不是外包的,维修的报价竟然比买个新表还贵,我认为维修点是外包了的


          IP属地:湖南5楼2023-10-29 15:36
          收起回复