996盒子打不开游戏，可以尝试以下方法解决：1. 确认电脑配置是否符合游戏或996盒子的要求。如果电脑配置过低，可能需要升级硬件或更换更适合的设备。2. 确认游戏或996盒子的版本是否与操作系统和其他软件兼容。更新到最新版本可能有助于解决问题。3. 进行杀毒软件全面扫描，并清除所有发现的病毒或恶意软件。4. 清除应用程序缓存：进入手机设置，找到应用程序管理器，在列表中找到996传奇手游盒子，点击进入，选择清除缓存。5. 卸载并重新安装应用程序：在手机设置中找到应用程序管理器，在列表中找到996传奇手游盒子，点击卸载。然后重新下载并安装应用程序。6. 联系客服：如果以上方法均无效，可以联系996盒子官方客服寻求帮助，以获得更专业的技术支持和解决方案。希望以上方法可以帮助您解决问题。