遇到这种情况，可能的原因有以下几种：1. 账号被盗：你的epic账号有可能被其他人恶意注册或者修改了密码。可以尝试联系epic客服并提供相关证明材料（比如购买游戏的订单等）来找回账号。2. 登录方式问题：有时候因为浏览器缓存、网络环境等原因可能导致epic无法正确识别和保存用户的登录信息。建议清理浏览器的缓存或者更换其他浏览器再试试。3. epic服务器故障或维护：如果是在epic服务器进行维修或升级时出现的问题，那么可以等待一段时间后再次尝试。4. 游戏库同步问题：如果是steam与epic的游戏库不同步导致的游戏丢失，可以在epic上重新添加一次游戏并且通过“云存储”功能同步之前的存档。5.epic版本过低：有可能是你使用的epic客户端版本过旧导致的一些bug，建议你更新到最新版epic客户端后再试一次看看能否解决问题。6. 网络波动或者其他未知原因：这些也会造成短暂的网络连接不稳定或者是数据传输错误等问题而影响到登陆和使用效果。需要检查自己的网络状态是否稳定，也可以试着重启路由器等设备然后再试一下。7. 如果以上方法都不能解决你的问题的话还可以考虑直接联系官方客服寻求帮助和支持来解决当前遇到的困难哦！

楼主怎么样了，解决了吗，我的帐号也没了

我也是

特喵的，我今天也是这样，邮箱登录直接变成重新注册了

+1

我遇到情况跟你一样客服找过了没有什么用

之前买的游戏的记录全没了邮箱的

我也这样啊，登录直接变成了重新注册。 我买了很多游戏啊

有一段时间没登录了，现在直接变成了重新注册了。 真金白银买的游戏都没了

缝好了吧，游戏不会是在土区买的吧

我号登录也成注册了服了

有没有可能用的其他邮箱你自己忘记了，我以为我用的是qq后来发现是163的 自己记错了

我也是一样的，好久没登，今天登的时候，我的账号要求我重新注册，可是我明明是注册得有的

我也是这样，什么情况啊