藏宝阁退款申请步骤如下：1. 打开藏宝阁软件，在我的页面向下滑动找到“联系客服”选项。2. 点开【常见问题】,进入网易支付账户页面，选择充值相关的分类，下拉可查看“转卖/退款”。3. 向左侧滑动需要退款的订单，点击第一个订单。在弹出的窗口中点击取消购买即可提出退款申请（务必注意核实所提的申请是否正确）。后续可以通过对应的申诉通道提交资料进行审核处理。可以尝试联系客服人员跟进处理结果。