一直指纹，没电重启后需要锁屏密码。尝试用别的设备登录了三星账号远程解锁，可是两步验证完后网页白屏没反应。现在直接是解锁的那个功能按钮没了，客服说是服务器的问题，我感觉不对，这都半天了【图片】