完整始末

发货前都跟她确认好了东西没问题，到了之后就说箱子有损要我赔偿她20，然后我说你拍照给我看，又说外箱没问题是里面泡沫盒有损，要照片又没有，第一次卖手办就遇到盒控加到手刀，我说退款退货吧，但我怕她给我货做手脚，然后说官方这种问题不会受理的，还嘲讽我

求求各位大佬想想办法

在闲鱼上遇到这种问题确实很烦人，以下是一些建议：1. 沟通：首先尝试和买家进行友好的交流。解释你不同意退款退货的原因，并询问具体哪里不满意或者有什么合理的依据来要求退货。如果可以达成一致当然最好，但如果对方仍然坚持退货并且有到手刀的行为（比如损坏商品后再退），那就需要采取进一步的措施了。2. 提供证据：收集所有有关交易的记录、照片或证明，包括物品的照片、发货的视频等，这些可能在后续的过程中起到关键作用。3. 拒绝退款/申请客服介入：一般来说，如果在收货后提出无理的退款请求，卖家是有权拒绝的。如果对方坚决要退款退货而且不接受协商，你可以选择让淘宝小二介入处理。他们会对事情的来龙去脉做出判断，给出公正的处理结果。不过在这个过程中可能会有一些时间和精力的消耗，所以要有心理准备。4. 注意账户安全：因为可能会涉及到资金变动的问题，一定要注意保护自己的账号和个人信息安全，防止被诈骗或是出现其他风险。5. 在评价中反映问题：如果你觉得买家的行为不太合理，可以在给卖家的评价里面提到这个问题，这样也能帮助到其他的卖家防范类似的风险。6. 向平台投诉：如果你的情况符合相关法律法规或平台规定的话,也可以向闲鱼官方提交投诉材料，争取权益得到更好的保障。7. 从经验中学习: 以后在交易时更谨慎些，提前预防这类问题的发生。比如可以使用旺旺或其他聊天工具详细描述商品的状况及保证售后服务等细节；同时保留好所有的交易凭证以备不时之需。8. 寻求法律援助：如若你的合法权益受到侵害且无法通过电商平台解决纠纷，可以选择报警并通过诉讼途径维护自身利益。虽然这个过程比较复杂麻烦，但当你有充足证据的情况下，这是非常有效的手段之一。9. 处理货物时要细心检查: 对于可能存在的风险较大的订单(例如高价易碎品)，在打包发运前务必反复确认商品的状态和完整性。尽量使用视频等方式全程拍摄记录下来，以防后期出现问题说不清楚。此外还可以考虑购买运输保险以确保自己不会因物流环节而受损。10. 提高警惕性: 作为卖家始终保持一定的警觉性是必要的素质之一。在与买家沟通时不轻易许诺超出能力范围的事情;对于过于吹毛求疵或有不良信用记录的用户更要提高警惕,避免与其交易以免陷入不必要的纷争之中。11. 可以适当地降低售价: 高风险的交易往往来自于价格较高的商品因此可以考虑将商品的价格调整到一个相对较低的范围以此减少遭遇骗子们的可能性当然这并不是指一味地压低价格导致亏本毕竟作为卖家还是希望商品能够物有所值啦!12. 使用专业软件与插件辅助管理库存与交易流程: 通过高效的进销存管理系统可以有效跟踪和管理每一件商品的动态流转过程确保整个业务流程的安全性与合规性当然这也需要在初期投入一定时间学习和适应使用方法才行哦~13. 学习电商平台的运营知识: 熟悉了解各类常见电商平台的营销策略、操作规范以及最新的政策法规有助于您更好地应对各种突发情况和挑战如果您已经经营了一段时间店铺不妨定期总结经验教训不断优化自身的业务水平相信会越来越成功！

这样的我也怕

稳赢的局 签收以后买家需要举证除非直接拒收的

同求，我在闲鱼卖家具，有一个女生买了床400块钱，2号拍下6号收到，12号申请仅退款，我拒绝了，官方介入了，判下来不可以仅退款，要求买家垫付运费，随后和卖家协商，我把地址给他了，他说让我转他200块钱，他秒确认收货。退货运费250元，我没同意给他转200，她又说转他100。我没理他，然后她就退了，运费460，他找我要运费，我拒绝了。

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。交易前须知
请真实完整的描述宝贝细节，不隐瞒瑕疵，不假冒品
牌，出现上述问题需承担退货运费
。交易纠纷须知
平台不支持无理由退，若遇到买家以无理由拒收、损坏物品、无理砍价为由申请退款等恶意行为，可申请
维权，我们将会全力维护您的权益

直接拒绝退货，这种人上小法庭必输无疑

拒绝退货，申请介入