以下是一些可能有助于解决问题的建议：1. 网络连接问题：错误代码10005和10000通常与在线服务或连接到服务器的问题有关。你可以检查一下你的网络是否稳定，或者尝试重启路由器等设备。同时也可以检查EA的网站和服务是否正常工作。2. 防火墙设置：有时，游戏的某些功能可能会被防病毒软件或防火墙阻止。可以试着禁用这些功能然后再次尝试启动游戏。3. 显卡驱动程序：如果显卡驱动程序过期或不兼容，可能会导致一些游戏无法正常运行。更新到最新的、适合你电脑的显卡驱动程序可能会有帮助。4. 验证文件完整性：Steam有内置的文件完整性检验功能。可以在“库”中右键点击《模拟人生4》并选择“属性”，在弹出的窗口中选择“本地文件”标签然后点击"验证游戏文件的完整性"。这将开始一个扫描过程，如果有任何缺失或损坏的文件，它会自动修复它们。5. 重置应用缓存：有时候这能解决一些临时性的问题。在Steam客户端的设置里有一个“清除应用缓存”的选项，清理一下试试看效果如何。6. 重新安装/修复：如果在上述所有方法都无法解决问题的情况下，最后可以考虑从Steam上卸载《模拟人生4》，然后再重新下载进行安装。这样可以让你的游戏回到初始状态，有可能解决这个问题。7. 联系客服支持：如果以上步骤都不能解决问题，可能需要向官方客服寻求进一步的帮助了。他们可能有更专业的工具和方法来解决特定的问题。希望以上的信息对你有所帮助！

我也连不上，估计服务器崩了

一样的，感觉是服务器炸了，都进不去，steam和EPIC我都试过了，加速器也挂着，一样进不去

我也是，明明ea主页可以正常打开，但游戏的ea登陆页面显示错误

steam进入离线模式可以进

我这也进不去，用了各种办法，绝了

我也是，加速器都不行

登录ea，然后启动游戏，把唤醒的steam改成离线模式，就可以了

..我每次遇到这种情况把杀毒软件全关了就好了