我E8-200是去年九月底在广西当地实体专卖店购买的,到现在刚好有一年的车龄。在这一年时间里,节假日经常骑这辆E8-200到广西各地摩旅,表显累计九千多公里了。十一国庆前的一个周末,我去家附近的一个国家森林公园玩,回到市区,市区有一条街道刚铺装好沥青路面,沥青路面离地垂直4公分,我担心磕碰到车轮,慢慢给油门上去,前轮上去了,但是因为搭人而且没有足够的冲力所以后轮上不去,我扭了几次油门,后轮一直在摩擦打滑上不去,摩擦发出剧烈震荡,扭几次油门后仪表显示M故障,后轮不转了。当时已是晚上八点,当地的雅迪售后已经下班了,只好先推车回家,等明天白天再推去售后维修。推车3公里,回到家。推车时很轻松,后轮不紧,而且每次开机再扭油门后轮可以动一下,所以我估计是电机里面的霍尔三极管的焊接线在强烈摩擦振荡下脱焊了,因为用手转电机能听见电机里面有类似焊锡、线这些细小物件在里面转发出的声音。
第二天,先打电话给当地售后,售后很热情,售后说开车来我家帮我把车装运去售后。我告诉售后,我家距离售后很近,就隔一条街,我自己推车去售后就行了。
我把车推到售后,售后用代替法排除过控制器(用新控制器代替旧控制器的排除办法),控制器没事,所以问题出自电机。售后说我购车到现在一年,电机质保两年,我还在电机质保期内,可以享受雅迪的质保政策,雅迪电机质保期内只换同款同型号新电机不修电机的。由于国庆假期就要到了,售后让我先把车放在售后这里,等厂家把新电机发过来再把新电机装上。过完国庆假期,10月7日中午我接到当地售后的电话,说厂家已经把新电机发过来了,新电机已经装上了,叫我去取车。我去售后取车,问售后维修费多少钱,售后说电机质保期更换新电机分文不收。我当面感谢售后!售后还当面拿出我原来的拆下来的旧电机,让我对比新旧电机是否同款同型号电机,我看两个电机一模一样,厂家发过来的新电机纸箱就在旁边,纸箱里面有泡沫板垫着。
把车取回来后,傍晚我骑这辆车搭我弟弟跑了20公里的山路,爬坡还是和原来一样有力,平路的提速也和原来一样快,所以凭使用感觉可以断定新电机的功率和原来一模一样。
我通过这次亲身经历,体验到雅迪的售后政策是实打实的落到实处的!
我这辆E8-200当时在广西实体专卖店购买的价格是六千,当时自己心里是有埋怨过雅迪的车好贵啊,但是一年后电机出现故障雅迪售后二话不说免费帮我联系厂家发同款同型号新电机过来更换,雅迪的贵但是值!
第二天,先打电话给当地售后,售后很热情,售后说开车来我家帮我把车装运去售后。我告诉售后,我家距离售后很近,就隔一条街,我自己推车去售后就行了。
我把车推到售后,售后用代替法排除过控制器(用新控制器代替旧控制器的排除办法),控制器没事,所以问题出自电机。售后说我购车到现在一年,电机质保两年,我还在电机质保期内,可以享受雅迪的质保政策,雅迪电机质保期内只换同款同型号新电机不修电机的。由于国庆假期就要到了,售后让我先把车放在售后这里,等厂家把新电机发过来再把新电机装上。过完国庆假期,10月7日中午我接到当地售后的电话,说厂家已经把新电机发过来了,新电机已经装上了,叫我去取车。我去售后取车,问售后维修费多少钱,售后说电机质保期更换新电机分文不收。我当面感谢售后!售后还当面拿出我原来的拆下来的旧电机,让我对比新旧电机是否同款同型号电机,我看两个电机一模一样,厂家发过来的新电机纸箱就在旁边,纸箱里面有泡沫板垫着。
把车取回来后,傍晚我骑这辆车搭我弟弟跑了20公里的山路,爬坡还是和原来一样有力,平路的提速也和原来一样快,所以凭使用感觉可以断定新电机的功率和原来一模一样。
我通过这次亲身经历,体验到雅迪的售后政策是实打实的落到实处的!
我这辆E8-200当时在广西实体专卖店购买的价格是六千,当时自己心里是有埋怨过雅迪的车好贵啊,但是一年后电机出现故障雅迪售后二话不说免费帮我联系厂家发同款同型号新电机过来更换,雅迪的贵但是值!