针对网易游戏手机账号的实名认证信息修改,通常需要以下步骤:1. 打开网易游戏官方网站或手机客户端,并登录你的账户。2. 在网易官方网站或手机客户端的菜单或设置选项中,找到账号设置或个人信息设置。3. 进入账号设置或个人信息设置页面后,找到实名认证或实名信息这一选项。4. 点击进入实名认证或实名信息页面,可能需要输入原来的实名认证信息进行验证。5. 在实名认证或实名信息页面,可以修改你的个人信息,例如姓名、身份证号码等。6. 提交修改后的实名认证信息,并根据系统的指引完成后续操作,如提供相关证明材料或进行短信验证码等。7. 完成实名认证信息的修改后,系统会进行审核,一般情况下,会在一段时间后通过短信、邮件或站内信等方式通知你认证结果。对于你遇到的实名认证信息错误的问题,建议尽快联系网易游戏的客服进行解决。注销账户后重新注册并不能解决实名认证问题,因为实名认证信息是针对特定账户的,注销后信息仍然存在。客服可能会需要你提供一些个人信息以确认你的身份,所以在联系客服时请准备好你的相关证明文件。如果你无法联系到网易游戏的客服,也可以通过网易的官方网站或者微博寻求帮助。