一年前购买vivox60型号手机，因手机自身缺陷问题，主板毁坏，先与客服其沟通，均已超了质保期需要自行更换为理由，不给处理。沟通两次后还是需要承担50%费用（900元）才予以更换主板。本人买了个手机用了一年多，主板却损坏，主板寿命一年多，缔约正常的使用年限。在贴吧发现好多用户出现此类问题，该型号主板毁坏问题并非个例是商品本身质量缺陷，厂家不该给个统一的解决方案吗？为什么要我承担主板维修一半的费用？那我的手机资料因为主板损坏造成的丢失谁来承担责任呢？还是说vivo手机不管你花一万买的还是几百买的手机，都可以理解成购买后一年质保期过了，你们就没有责任了？就不管了？购买手机的顾客只能凭运气祈祷自己的手机是幸运的，不会出现问题。打电话投诉就拿三包法说事情，目前已投诉到12315，若无法解决将运用法律武器维权！需要维权的兄弟姐们可以一起