在京东采购一台惠普打印机，发货很快，送货也快，结果送来一台坏的打印机！！直接换货，但是处理速度非常慢，拖拖拉拉，还要说等待去检测是不是有问题！客服的回话简直是脑袋短路！！打印机没得问题我会换货折腾自己吗？？