洗衣机不转但脱水正常，可能是由于电机故障引起的。洗衣机电机是洗衣机的核心部件，如果电机受损或者故障，就会导致洗衣机不能正常工作。在这种情况下，我们需要检查电机是否正常工作，是否有异常声响或其他异常情况。如果电机故障，需要更换电机才能解决问题。