根据Wegame的退款政策，用户在购买游戏或服务后有14天的时间可以进行退款。同时，需要满足以下条件：1. 游戏或服务的时间不能超过2小时。2. 游戏或服务不能超过购买后两周。3. 游戏或服务必须写着“支持退款”。如果满足以上条件，用户可以尝试在Wegame官网上提交退款申请，提供相关的订单号和购买日期。Wegame会对申请进行审核，并在48小时内进行处理。退款金额将退还至用户的购买账户。请注意，Wegame的退款政策可能随着时间或政策变化而有所调整。建议您查看Wegame的官方网站或客服中心以获取最新的政策信息。