2023年5月26日，本人欲购买和安装米家新风空调F1A1(尊享版)，为确保我家满足安装条件，特意花费50元请米家安装师傅上门勘察。随后北京朝阳区豆各庄附近某网点派出上门勘察师傅，与我家木工工人现场确认后，明确表示可以安装。我们再三跟小米师傅确认是米家新风空调F1A1(尊享版)，他非常确定地说可以安装。因此我们购买了空调并按照他说的安装了吊顶。
2023年8月25日，预约米家师傅上门安装，还是同一个人。师傅这次矢口否认，说环境条件不支持安装。我整个人都懵了，问他为什么上次勘察说可以安装，现在又说不能安装？他轻描淡写地说他勘察失误！！！
勘察失误！！卧槽，说得可真轻巧！我为了装米家F1A1新风空调，特意按尺寸做的吊顶造型，甚至牺牲了我的投影幕布的位置，大几百块做的吊顶造型，我怎么办？拆了吗？
我申请售后调解，售后居然告诉我说，师傅说他从来没有上门勘察过！！
我真…服了喔，挺大的老爷们，撒谎都不觉得害臊吗？来过就是来过，为了躲避责连实话都不敢说了？不过当天恰好我拍视频，记录了他来我家勘察的过程。

客服又让我上传他来过我家的证据…我想说，师傅说他没来过，你怎么不问问他有没有证据？我说他来过，就得我拿出证据？客服跟师傅是蛇鼠一窝？沆瀣一气？我一个10年米粉就活该遭受这种待遇？从此以后，我不会再购买小米任何产品，我希望我的经历能让更多人认清小米售后的真实面目，不要等到被坑的那天才后悔莫及